Hoe maak je een abonnement aan
Geschatte leestijd: 4 minuten
Van toepassing op: Alle abonnementen
Korte samenvatting
Met een abonnement kunnen klanten doorlopend sessies boeken met de credits die zij per periode ontvangen, binnen de looptijd van het abonnement (contractperiode). Je bepaalt zelf het aantal credits per periode, de prijs, de betalingsfrequentie, de duur en andere toegangsinstellingen.
Waarom dit belangrijk is
Goed ingerichte abonnementen voorkomen later extra administratie en onduidelijkheid bij klanten over credits of contractvoorwaarden.
In tegenstelling tot rittenkaarten zorgen abonnementen voor voorspelbare inkomsten voor jouw bedrijf en geven ze klanten een duidelijke structuur.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Maak een nieuw product aan: Ga naar Mijn Bedrijf > Producten > Nieuw Product
– Selecteer Membership en kies een naam voor het abonnement. Houd de naam duidelijk en beknopt zodat elk product eenvoudig te herkennen is.
Stap 2: Stel de basisinstellingen in
– Stel het aantal credits per periode in (laat leeg voor onbeperkt).
– Kies de periode waarin klanten nieuwe credits ontvangen.
– Stel de geldigheid van ongebruikte credits in.
Je kunt ook bepalen of ongebruikte credits mogen worden meegenomen naar een volgende periode en voor hoeveel extra periodes deze credits geldig blijven.
Stap 3: Stel een proefabonnement in (optioneel)
– Wanneer deze optie is ingeschakeld kan elke klant dit product slechts één keer kopen. Dit is ideaal voor proeflessen of tijdelijke aanbiedingen.
Stap 4: Voeg een productbeschrijving toe
– Voeg een korte uitleg toe zodat klanten begrijpen wat inbegrepen is in het abonnement.
Stap 5: Kies de zichtbaarheid van het abonnement
Zichtbaar
– Het product is zichtbaar in je Shop en tijdens het boeken van activiteiten.
Product volledig verbergen
– Het product is niet zichtbaar voor klanten en kan alleen door admin of personeel worden toegewezen.
Alleen kopen via checkout-link
– Het product kan alleen worden gekocht via een betaallink.
Alleen kopen via boekingsmodule
– Het product is alleen zichtbaar tijdens het boeken van een activiteit.
Stap 6: Stel contractduur, betalingsfrequentie en prijs in
– Stel de (minimale) contractduur van het abonnement in.
– Kies de betalingsfrequentie (bijvoorbeeld maandelijks).
– Stel de prijs per betaling in (inclusief btw) en kies het juiste btw-tarief.
Stap 7: Stel aanvullende abonnementsinstellingen in
Hier kun je bepalen:
– Of het abonnement automatisch wordt verlengd
– Of het abonnement stopt na de contractduur
– Of er inschrijvingskosten gelden bij de eerste betaling
– Welke opzegtermijn geldt
Stap 8: Selecteer de activiteiten waarvoor het abonnement gebruikt kan worden
– Selecteer de activiteiten waarvoor de credits gebruikt mogen worden.
Let op: alle credits kunnen gebruikt worden voor alle geselecteerde activiteiten.
Stap 9: Pas extra instellingen aan (optioneel)
– Onder More product details kun je extra opties instellen zoals informatie in de bevestigingsmail, een vaste start- of einddatum, beperking tot een klantgroep (Pro & Premium) of een minimum- of maximumleeftijd.
Goed om te weten
Gebruik duidelijke productnamen zoals “Abonnement – 1x per week” of “Maandelijks abonnement – onbeperkt”. Dit voorkomt verwarring voor zowel klanten als personeel.
Tips
Controleer goed voor welke activiteiten een abonnement gebruikt kan worden zodat klanten hun credits alleen voor de juiste activiteiten gebruiken. Gebruik duidelijke beschrijvingen zodat klanten direct begrijpen wat inbegrepen is in het abonnement.
Veelgestelde vragen
Kan ik een onbeperkt abonnement maken?
– Ja. Laat het veld credits per periode leeg.
Kan ik een product verwijderen als ik het niet meer wil verkopen?
– Verwijder een product alleen als geen enkele klant het nog gebruikt. Je kunt het product beter verbergen.
Kan ik een abonnement verbergen in de Shop?
– Ja. Dit stel je in bij visibility in de productinstellingen.
Kunnen ongebruikte credits worden meegenomen?
– Ja. Je kunt instellen voor hoeveel extra periodes deze credits geldig blijven.
Kan ik video’s koppelen aan een abonnement?
– Ja. Wanneer je video collecties selecteert krijgen klanten automatisch toegang na aankoop.
Vergelijkbare artikelen
– Hoe maak je een rittenkaart aan
– Hoe stel je automatische betalingen (Direct Debit) in
– Hoe beheer je klantgroepen