Hoe beheer je de aanwezigheid van je lessen voor rapportage
Geschatte leestijd: 4 minuten
Van toepassing op: Alle abonnementen (Rapportage voor PRO & Premium)
Korte samenvatting
Aanwezigheidsregistratie stelt je in staat om te zien welke klanten hebben deelgenomen aan je sessies en zorgt ervoor dat je rapportage de daadwerkelijke deelname weerspiegelt.
Door aanwezigheid correct te beheren, tonen je rapporten nauwkeurige gegevens over lesdeelname en klantbetrokkenheid.
Waarom dit belangrijk is
Nauwkeurige aanwezigheidsregistratie helpt je te begrijpen hoe vaak klanten deelnemen aan je sessies.
Dit verbetert de nauwkeurigheid van rapportages en geeft inzicht in de populariteit van lessen, prestaties van trainers en klantbetrokkenheid.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Open je agenda
– Ga naar je agenda om alle geplande en afgeronde sessies te bekijken.
Stap 2: Open de deelnemerslijst van de sessie: Agenda > Selecteer Sessie > Deelnemers
– Selecteer de specifieke sessie om de volledige lijst van geboekte klanten te zien.
Stap 3: Bekijk de aanwezigheidsstatus van deelnemers: Agenda > Sessie > Deelnemers > Aanwezigheidsstatus
– Hier kun je aangeven of een klant aanwezig of afwezig was.
Stap 4: Werk de aanwezigheid bij indien nodig: Agenda > Sessie > Deelnemers > Markeer aanwezigheid
– Pas de aanwezigheidsstatus van klanten aan om weer te geven wie daadwerkelijk aan de les heeft deelgenomen.
Stap 5: Gebruik aanwezigheidsgegevens voor rapportage: Rapporten > Aanwezigheid of No-shows
– Aanwezigheidsgegevens worden automatisch opgenomen in je rapporten zodat je deelname en prestaties kunt analyseren.
– Je kunt ook no-shows bijhouden bij het beheren van klantactiviteit.
– Als je vaak no-shows ervaart, biedt Trainin een Penalties Add-On waarmee je automatisch sancties kunt toepassen wanneer klanten geplande sessies missen.
Goed om te weten
Werk de aanwezigheid bij na elke sessie.
Door aanwezigheidsgegevens nauwkeurig bij te houden, zorg je ervoor dat je rapporten de daadwerkelijke klantdeelname weerspiegelt en helpt het je te identificeren welke activiteiten het beste presteren.
Veelgestelde vragen
Kan ik de aanwezigheid wijzigen nadat de sessie is afgelopen?
– Ja. Je kunt de aanwezigheid op elk moment bijwerken via de deelnemerslijst van de sessie.
Wat gebeurt er als ik de aanwezigheid niet bijwerk?
– Als de aanwezigheid niet wordt bijgewerkt, weerspiegelt de rapportage mogelijk niet de daadwerkelijke deelname.
Kunnen klanten automatisch als aanwezig worden gemarkeerd?
– Ja. Je kunt Activiteiten zo instellen dat deelnemers automatisch als aanwezig worden gemarkeerd wanneer aanwezigheidsregistratie is ingeschakeld.
Is de aanwezigheid gekoppeld aan credits?
– Nee. Als je de aanwezigheid niet bijhoudt, worden de credits van de klant niet aangepast / beïnvloed (dit staat los van de aanwezigheid).
Als je meer wilt weten over onze Pro, Premium of Add-Ons, stuur ons een e-mail via support@trainin.com.
Next logical steps
– Hoe maak je een Activiteit in de Agenda