Hoe wijzig je de prijs van een toegewezen abonnement
Geschatte leestijd: 2 minuten
Van toepassing op: ALL
Korte samenvatting
Je kunt de prijs van een abonnement dat al aan een klant is toegewezen wijzigen zonder de oorspronkelijke productinstellingen aan te passen. Dit is handig wanneer je een aangepaste prijs voor een specifieke klant wilt toepassen terwijl je de standaard abonnementsprijs ongewijzigd houdt.
Waarom dit belangrijk is
Soms krijgen klanten een speciale prijs vanwege promoties, loyaliteitskortingen of afgesproken tarieven. Door de prijs direct op het toegewezen abonnement aan te passen, kun je deze situaties beheren zonder dubbele abonnementen aan te maken.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Open het klantprofiel: Klanten > Selecteer klant > Profiel
– Zoek de klant waarvan de abonnementsprijs moet worden aangepast.
Stap 2: Open de producten sectie: Producten
– Dit tabblad toont alle toegewezen abonnementen en rittenkaarten die aan de klant zijn gekoppeld.
Stap 3: Open het optiemenu voor het specifieke product: 3 stippen knop
Stap 4: Wijzig de abonnementsprijs: Producten > Opties > Wijzig Tarief & BTW
– Voer de nieuwe prijs in voor het abonnement van de klant (en/of de BTW indien nodig) en sla de wijzigingen op om het bijgewerkte bedrag toe te passen op toekomstige betalingen.
Goed om te weten
Gebruik individuele prijsaanpassingen alleen wanneer nodig. Als meerdere klanten dezelfde prijs nodig hebben, is het meestal beter om een apart abonnement aan te maken en dit toe te wijzen om rapportage en prijsstructuren overzichtelijk te houden.
Tips
Controleer altijd de nieuwe prijs voordat je opslaat om onjuiste facturatie te voorkomen.
Prijswijzigingen gelden alleen voor de geselecteerde klant en passen het oorspronkelijke abonnement niet aan.
Als het abonnement gebruikmaakt van automatische incasso, wordt de bijgewerkte prijs toegepast op toekomstige facturatiecycli.
Veelgestelde vragen
Heeft het wijzigen van de prijs invloed op andere klanten met hetzelfde abonnement?
– Nee. De prijsaanpassing geldt alleen voor het toegewezen abonnement van de geselecteerde klant.
Wordt de nieuwe prijs direct toegepast?
– De nieuwe prijs wordt toegepast op toekomstige betalingen. Reeds verwerkte betalingen blijven ongewijzigd.
Kan ik de prijs later opnieuw wijzigen?
– Ja. Je kunt dezelfde stappen herhalen en de prijs op elk moment opnieuw aanpassen.
Als je aangepaste prijzen voor meerdere klanten wilt toepassen, overweeg dan je abonnementsstructuur te herzien om te bepalen of een nieuwe abonnementsoptie beter past bij je prijsstructuur.
Vergelijkbare artikelen
– Hoe wijs je een abonnement toe aan een klant
– Hoe pauzeer je het abonnement van een klant
– Hoe wijzig je de geldigheid van een product of beëindig je een toegewezen product