Cómo configurar el perfil de tu empresa y los ajustes de la app de Trainin

Cómo configurar el perfil de tu empresa y los ajustes de la app de Trainin
Tiempo estimado de lectura: 3 minutos
Aplica a: Todos los planes

Resumen rápido

Configura tu perfil de empresa y los ajustes de la app y del portal para que tu marca y los datos de tu negocio se muestren correctamente en la app de clientes y en las páginas de reserva.

Esto ayuda a que tu estudio se vea profesional y facilita que los clientes reconozcan tu marca.

Porque es importante

El perfil de tu empresa y la imagen de tu app crean la primera impresión antes de que un cliente reserve.

Logotipos correctos, datos de empresa claros y colores de marca consistentes reducen la confusión, aumentan la credibilidad y aseguran una presencia profesional online.

Instrucciones paso a paso

Paso 1: Añadir los datos de tu empresa: Ir a Mi empresa > Ajustes > Detalles
– Completa la información de tu empresa tal como debe aparecer en las facturas para clientes y para Trainin, y añade tu correo electrónico de facturación para recibir las facturas de Trainin.

Paso 2: Actualizar tu perfil de empresa: Ir a Mi empresa > Ajustes > Perfil
– Introduce el nombre de tu empresa, tu sitio web y enlaces a redes sociales, y sube tu foto de perfil y foto de empresa para que coincidan con tu identidad de marca. Añade también la descripción de tu empresa y selecciona tus instalaciones.

Paso 3: Configurar la imagen de tu app y portal: Ir a Mi empresa > Ajustes > App & Portal
– Sube tus logotipos y define los colores de tu marca para personalizar tu app y portal con la identidad de tu empresa. El logotipo se mostrará cuando tus clientes descarguen la web app en su dispositivo móvil.

Paso 4: Revisar la configuración de la App nativa (solo Pro y Premium): Ir a Mi empresa > Ajustes > App nativa
– Si tienes una App nativa, revisa esta sección para acceder a opciones adicionales de configuración y personalización.

Mejores practicas

Antes de hacer público tu perfil, sube todas las imágenes y revisa cuidadosamente los enlaces y colores de marca para asegurarte de que los clientes vean una configuración completa y profesional.

Consejos extra

Añade siempre tu logotipo en alta resolución y utiliza los mismos colores de marca que usas en tu sitio web o redes sociales para mantener una identidad visual consistente.
También es recomendable revisar tu perfil desde la app de cliente para confirmar cómo ven tu marca los usuarios finales.

Preguntas comunes

¿Dónde es visible mi perfil de empresa?
– Aparece en la app de clientes y en tus páginas de reserva cuando tu perfil está público.

¿Dónde puedo cambiar la imagen de mi app (colores, logotipos, fondos)?
– Ve a Mi empresa (web) o Más (móvil) > Ajustes > App & Portal.

¿Puedo cambiar el dominio de mi app o portal?
– Sí, puedes solicitar un cambio de dominio contactando a support@trainin.com.