Producttypes in Trainin
Geschatte leestijd: 3 minuten
Van toepassing op: Alle abonnementen
Korte samenvatting
Je producten in Trainin zijn alles wat je aan klanten verkoopt. Dit kan gaan om credit-gebaseerde producten zoals losse sessies, abonnementen of rittenkaarten, maar ook om retailproducten zoals cadeaubonnen, kleding, drankjes of video’s.
Je kunt deze producten aanmaken en beheren via Mijn Bedrijf > producten en verkopen via je digitale Shop, een unieke betaallink of via je POS (beschikbaar voor Pro- en Premium-accounts).
Waarom dit belangrijk is
Door je producten correct in te stellen bepaal je hoe klanten jouw diensten kopen en gebruiken.
Credit-gebaseerde producten geven klanten toegang tot activiteiten, terwijl retailproducten gebruikt worden om fysieke of digitale producten te verkopen binnen je bedrijf.
Welk credit-product moet ik kiezen?
Trainin biedt vier soorten credit-producten:
Losse sessie
– Zoals de naam aangeeft is dit een product dat gebruikt kan worden voor één boeking (meestal 1 credit). Dit is ideaal voor proeflessen, eenmalige evenementen of voor klanten die niet meteen meerdere credits willen kopen.
De geldigheid start vanaf het moment van aankoop (bijvoorbeeld één maand vanaf de aankoopdatum).
Rittenkaart
– Dit product bevat meerdere credits die de klant flexibel kan gebruiken binnen de ingestelde geldigheid. Hierdoor zien klanten duidelijk hoeveel sessies ze nog kunnen boeken voor een bepaalde datum.
De geldigheid start vanaf het moment van aankoop of vanaf de eerste boeking wanneer het product via de boekingsmodule wordt gekocht.
Abonnement
– Dit is ideaal voor klanten die regelmatig deelnemen aan activiteiten. Je kunt bijvoorbeeld instellen dat een klant 1 credit per week ontvangt.
Abonnementen lopen meestal voor een langere periode en kunnen ook doorlopende abonnementen met automatische betalingen zijn.
Dag- of weekpas
– Dit product is ideaal voor bezoekers die tijdelijk toegang nodig hebben. Vanaf het moment van aankoop kunnen zij alle gekoppelde activiteiten onbeperkt boeken gedurende een dag of een week.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Open het productoverzicht: Ga naar Mijn Bedrijf > Producten
– Hier beheer je alle producten die je aan klanten wilt verkopen.
Stap 2: Maak een nieuw credit-product aan: Ga naar Mijn Bedrijf > Producten > Nieuwe producten
– Start het aanmaken van een nieuw product en kies het type dat past bij wat je aan je klanten wilt aanbieden.
Stap 3: Maak een retail-item aan: Ga naar Mijn Bedrijf > Producten > Retail, bar, video’s en giftcards > Nieuw item
– Hier kun je producten toevoegen zoals merchandise, drankjes, cadeaubonnen of digitale video’s.
Stap 4: Organiseer je aanbod: Ga naar Producten > meer
– Sorteer je producten of maak productcategorieën aan.
– Hier kun je ook kortingscodes, kortingsregels en een inschrijvingsvergoeding instellen.
Goed om te weten
Organiseer je producten op een duidelijke manier zodat klanten eenvoudig begrijpen welke opties er zijn en wat ze precies kopen.
Gebruik credit-producten om klanten activiteiten te laten boeken, en gebruik retailproducten om fysieke producten, cadeaubonnen of digitale content te verkopen.
Veelgestelde vragen
Wat is een product in Trainin?
– Een product is alles wat je aan klanten verkoopt, zoals een abonnement, rittenkaart, retailproduct of digitale content zoals video’s.
Waar kan ik producten aanmaken of beheren?
– Producten kunnen worden aangemaakt en beheerd via Mijn Bedrijf > Producten.
Kunnen producten op verschillende manieren verkocht worden?
– Ja. Producten kunnen verkocht worden via de Shop, een unieke betaallink, via de boekingsmodule, via een widget op je website of via de POS wanneer je een Pro- of Premium-account hebt.
– Hoe maak je rittenkaarten en losse sessies
– Hoe beheer je productzichtbaarheid
– Hoe beheer je de geldigheid van producten (vervaldatums van klantproducten)