Hoe stel je groepslessen in binnen Trainin (Groepsactiviteiten aanmaken)
Geschatte leestijd: 4 minuten
Van toepassing op: Alle pakketten
Korte samenvatting
Groepsactiviteiten maken het mogelijk dat meerdere klanten dezelfde sessie boeken. Dit is ideaal voor groepslessen, bootcamps, yoga- en reformer pilates lessen, workshops of cursussen.
Zodra de activiteit is aangemaakt, kun je sessies in je agenda plannen zodat klanten kunnen boeken via je Trainin app, website of Trainin webapp.
Waarom dit belangrijk is
Groepsactiviteiten helpen je om je planning efficiënt te beheren en op te schalen doordat meerdere deelnemers aan één sessie kunnen deelnemen.
Door boekingsregels, groepsgrootte, trainers en locaties goed in te stellen, automatiseer je boekingen, houd je je agenda overzichtelijk en maximaliseer je zowel je capaciteit als omzet.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Start met het aanmaken van een nieuwe activiteit: Mijn bedrijf > Activiteiten > + Nieuwe activiteit
– Dit opent het scherm waarin je het type sessie kunt instellen dat je wilt aanbieden.
Stap 2: Selecteer het type groepsactiviteit: Type > Groep
– Groepsactiviteiten maken het mogelijk dat meerdere klanten dezelfde sessie boeken en worden gebruikt voor lessen, groepstrainingen, workshops of events.
Stap 3: Vul de basisgegevens van de activiteit in: Naam, Beschrijving, Duur en Groepsgrootte
– Deze gegevens bepalen wat de activiteit is, hoe lang deze duurt en hoeveel deelnemers per sessie kunnen meedoen.
Stap 4: Stel extra opties: Meer gegevens
– Hier kun je aanvullende informatie toevoegen, zoals e-mail instructies voor deelnemers of instellen of de activiteit online wordt aangeboden.
Stap 5: Wijs trainers toe aan de activiteit: Trainers
– Selecteer welke trainers deze activiteit mogen geven zodat zij ingepland kunnen worden (beschikbaar voor Pro & Premium).
Stap 6: Bepaal waar de activiteit plaatsvindt: Locaties
– Kies de standaardlocatie en voeg indien nodig extra locaties toe.
Stap 7: Stel boekingsinstellingen en regels in: Boekingsinstellingen
– Bepaal hoe klanten kunnen boeken, zoals:
– Credits per boeking (de prijs van de les)
– Direct boeken, op aanvraag of dat klanten niet zelf kunnen boeken
– Annuleringsvoorwaarden (flexibiliteit en teruggeven van credits)
– Wachtlijst opties
– Minimale groepsgrootte (automatisch annuleren bij te weinig deelnemers)
Stap 8: Koppel producten die boekingen mogelijk maken: Producten
– Verbind de Abonnementen, Rittenkaarten of producten die klanten nodig hebben om deze activiteit te boeken.
Stap 9: Sla de activiteit op en plan sessies: Agenda
– Plan na het aanmaken sessies in de agenda zodat klanten deze kunnen zien en boeken via de app, website of webapp.
Goed om te weten
Maak één activiteit per type les (bijvoorbeeld Yoga, Bootcamp of HIIT) en plan vervolgens meerdere sessies van die activiteit op verschillende tijden in de agenda.
Dit houdt je planning overzichtelijk en maakt het eenvoudig om instellingen aan te passen zonder nieuwe activiteiten aan te maken.
Tips
Stel een maximale groepsgrootte in en activeer de wachtlijst zodat vrijgekomen plekken automatisch worden opgevuld
Gebruik duidelijke namen en beschrijvingen zodat klanten direct begrijpen wat ze boeken
Controleer je boekingsinstellingen voordat je live gaat om fouten in credits of annuleringen te voorkomen
Stel penalties in als je met onbeperkte abonnementen werkt en je klanten vaak te laat annuleren of niet komen opdagen (premium of pro + add-on)
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een groepsactiviteit en een privé-activiteit?
– Een groepsactiviteit laat meerdere klanten deelnemen aan dezelfde sessie, terwijl een privé-activiteit slechts één klant (of boekingsgroep) toestaat.
Hoe werkt de wachtlijst?
– De wachtlijst laat klanten zich inschrijven voor een volgeboekte activiteit. Zodra er een plek vrijkomt, wordt de eerste persoon op de lijst automatisch toegevoegd.
Moet ik sessies aanmaken na het creëren van een activiteit?
– Ja, je moet altijd sessies inplannen in de agenda zodat klanten tijden kunnen zien en kunnen boeken.
Als je hulp nodig hebt bij het instellen van je groepslessen, helpt ons supportteam je graag verder. Neem dan contact op met support via support@trainin.com.
Vergelijkbare artikelen
– Hoe je activiteiten toevoegt aan je agenda zodat klanten kunnen boeken
– Hoe stel je boekingsregels en agenda-voorkeuren in
– Hoe je automatische penalties instelt voor no-shows en late annuleringen
– Trainin Quick Start Guide: Van Nul naar Live