Hoe maak je privé-activiteiten en afspraken aan (Personal Training sessies)
Geschatte leestijd: 3 minuten
Van toepassing op: Alle
Korte samenvatting
Privé-activiteiten maken het mogelijk dat één klant of boekingsgroep een tijdslot reserveert bij jou of een specifieke trainer (PRO). Ze worden vaak gebruikt voor personal training, consulten, afspraken, assessments of private coaching.
Zodra de activiteit is aangemaakt, kunnen klanten beschikbare tijdsloten boeken op basis van de beschikbaarheid van de trainer via je Trainin app, website of Trainin webportal.
Waarom dit belangrijk is
Privé-activiteiten helpen je om één-op-één diensten efficiënt te beheren, terwijl klanten flexibel een tijdslot kunnen kiezen dat past bij hun agenda.
Door boekingsregels, trainers, locaties en gekoppelde producten goed in te stellen, automatiseer je personal training boekingen en behoudt je volledige controle over beschikbaarheid en planning.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Start met het aanmaken van een nieuwe activiteit: Mijn bedrijf > Activiteiten > Nieuwe activiteit
– Dit opent het scherm waarin je het type sessie kunt instellen dat je wilt aanbieden.
Stap 2: Selecteer het type privé activiteit: Activiteitstype > Privé
Stap 3: Vul de basisgegevens van de activiteit in: Naam, Beschrijving en Duur
– Deze gegevens bepalen wat voor sessie klanten boeken en hoe lang de afspraak duurt.
Stap 4: Configureer extra opties: Meer opties
– Hier kun je aanvullende informatie toevoegen, zoals e-mail instructies voor de deelnemers instellen, of de sessie online wordt aangeboden, het niveau bepalen en meer.
Stap 5: Wijs trainers toe aan de activiteit: Trainers
– Selecteer welke trainers deze activiteit kunnen geven zodat hun beschikbaarheid gebruikt kan worden voor het plannen van sessies (beschikbaar vanaf Pro).
Stap 6: Bepaal waar de activiteit plaatsvindt: Locaties
– Kies de locatie waar de sessie plaatsvindt, zoals je gym, studio of een online locatie.
Stap 7: Stel boekingsinstellingen en regels in: Boekingsinstellingen
– Bepaal hoe klanten kunnen boeken, zoals:
– Credits per boeking (de prijs van de sessie)
– Direct boeken, op aanvraag of alleen door de trainer boekbaar
– Annuleringsbeleid (flexibiliteit en teruggeven van credits)
Stap 8: Koppel producten die boekingen mogelijk maken: Producten
– Verbind de Abonnementen, Rittenkaarten of producten die klanten nodig hebben om deze privé-activiteit te boeken.
Stap 9: Sla de activiteit op en stel beschikbaarheid in zodat klanten kunnen boeken: Gebruikersprofiel > Beschikbaarheid / Mijn bedrijf > Medewerkers > Beschikbaarheid
– Klanten boeken privé activiteiten door een tijdslot te kiezen binnen de beschikbaarheid van de trainer. Stel deze beschikbaarheid in zodat het systeem weet wanneer boekingen mogelijk zijn.
– Voor je eigen beschikbaarheid (Starter): klik op je naam rechtsboven in het portaal of ga in de app naar het menu (Meer) > open je gebruikersprofiel > selecteer beschikbaarheid.
– Voor medewerkers (Pro en Premium): ga naar Mijn bedrijf > Medewerkers > Beschikbaarheid en stel per trainer de beschikbare tijden in.
Goed om te weten
Maak aparte privé-activiteiten voor verschillende diensten, zoals Personal Training, Fitness Assessment of Voedingsconsult.
Dit helpt klanten beter te begrijpen wat ze boeken en maakt het mogelijk om verschillende boekingsregels, duur of prijzen toe te passen.
Tips
Gebruik verschillende sessie tijden voor verschillende diensten, zoals 30 minuten voor consulten en 60 minuten voor personal training
Combineer privé-activiteiten met rittenkaarten zodat klanten eenvoudig meerdere sessies vooraf kunnen kopen
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een privé-activiteit en een groepsactiviteit?
– Een privé-activiteit laat slechts één klant of boekingsgroep een sessie boeken op basis van jouw (of je trainer zijn) beschikbaarheid, terwijl een groepsactiviteit meerdere deelnemers toelaat in dezelfde les.
Kunnen meerdere trainers dezelfde privé-activiteit aanbieden?
– Ja, je kunt meerdere trainers koppelen aan een privé-activiteit zodat verschillende trainers dezelfde sessie kunnen geven.
Hoe zien mijn klanten mijn beschikbaarheid?
– Je moet dit instellen in je profiel, of als je met medewerkers werkt (Pro en Premium), via Mijn bedrijf > Medewerkers > Beschikbaarheid.
Vergelijkbare artikelen
– Hoe stel je beschikbaarheid in voor privé sessies
– Hoe voeg je activiteiten toe aan je planning zodat klanten kunnen boeken
– Hoe maak en verkoop je Rittenkaarten voor personal training
– Hoe stel je groepslessen in binnen Trainin (Groepsactiviteiten aanmaken)
– Hoe stel je globale boekingsregels en agenda-instellingen in