Hoe kan je shop voorkeuren instellen
Geschatte leestijd: 2 minuten
Van toepassing op: Pro en Premium
Korte samenvatting
Met shop voorkeuren bepaal je hoe je online shop werkt binnen de klantenapp.
Deze instellingen bepalen of klanten producten kunnen kopen en hoe prijzen, credits en productweergaven worden getoond.
Door deze voorkeuren correct in te stellen zorg je ervoor dat je shop aansluit bij de manier waarop je producten, abonnementen en rittenkaarten verkoopt.
Waarom dit belangrijk is
De shop is de plek waar klanten diensten en producten rechtstreeks via jouw platform kopen.
De juiste instellingen voorkomen verwarring over prijzen, credits en beschikbare producten en zorgen ervoor dat klanten de juiste aankoopopties zien in de klantenapp.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Open de shop instellingen: Mijn bedrijf > Instellingen > Shop
Stap 2: Schakel de shop in of uit
– Zet het shop schuifje aan zodat klanten producten kunnen kopen zoals abonnementen, rittenkaarten en retailproducten via de client app.
Stap 3: Stel in hoe prijzen worden weergegeven
– Kies of prijzen inclusief btw of exclusief btw worden getoond, afhankelijk van hoe jouw bedrijf producten verkoopt aan klanten of bedrijven.
Stap 4: Selecteer de primaire shop weergave
– Bepaal of de shop opent in de credit weergave of in de retail/bar weergave wanneer klanten de shop openen.
Stap 5: Stel in of de credits worden overgezet naar een nieuwe rittenkaart
– Kies of ongebruikte credits van een oude rittenkaart automatisch worden overgezet naar een nieuw gekochte rittenkaart.
Stap 6: Sla je shop voorkeuren op
– Sla de instellingen op zodat je shop instellingen worden toegepast en zichtbaar zijn voor klanten in de app.
Goed om te weten
Toon prijzen inclusief btw wanneer de meeste producten door particuliere klanten worden gekocht. Dit voorkomt verwarring over de uiteindelijke prijs die klanten betalen.
Tips
Controleer je shop instellingen voordat je nieuwe producten lanceert, zodat de juiste productweergave en prijsstructuur zichtbaar zijn.
Als je zowel diensten als retailproducten verkoopt, kies dan de primaire weergave die het beste aansluit bij wat klanten het meest kopen.
Test regelmatig hoe de shop eruit ziet in de klantenapp om te controleren of prijzen, credits en productcategorieën correct worden weergegeven.
Veelgestelde vragen
Waar kunnen klanten de shop openen?
– Klanten kunnen de shop rechtstreeks openen via de client app, waar zij producten kunnen kopen die jij beschikbaar hebt gemaakt.
Wat gebeurt er als de shop is uitgeschakeld?
– Klanten kunnen dan geen producten kopen via de shop in de klantenapp. Het kan echter nog steeds mogelijk zijn om producten te kopen die nodig zijn voor een boeking als de productinstellingen op ‘alleen kopen via boekingsmodule’.
Kan ik shop voorkeuren later aanpassen?
– Ja, shop instellingen kunnen op elk moment worden aangepast. De wijzigingen worden direct toegepast nadat je ze opslaat.
Wil je meer leren over geavanceerde shop functies of heb je hulp nodig bij het optimaliseren van je shop instellingen? Neem dan contact op met support via support@trainin.com.
Vergelijkbare artikelen
– Hoe je kiest en aanmaakt welke soorten producten je wilt aanbieden
– Hoe je abonnementen aanmaakt
– Hoe je rittenkaarten en losse sessies aanmaakt
– Hoe je productzichtbaarheid beheert (verborgen producten en privé aankooplinks)
– Hoe je retailproducten aanmaakt (Retail, Bar, Cadeaubonnen & Video’s)
– Trainin Quick Start Hub – Van nul naar live