Verfügbarkeit von Mitarbeitern oder deine persönliche Verfügbarkeit für private Einheiten festlegen

So legst du die Verfügbarkeit von Mitarbeitern oder deine persönliche Verfügbarkeit für private Einheiten fest

Geschätzte Lesezeit: 4 Minuten
Betrifft: Alle Pakete

Zusammenfassung

Die Verfügbarkeit definiert, wann Trainer oder Mitarbeiter Buchungen für private Einheiten annehmen können. Durch die Konfiguration der Verfügbarkeit weiß das System, wann ein Trainer für Einzeltermine eingeplant werden kann.
Starter-Konten können die persönliche Verfügbarkeit festlegen, während Pro- und Premium-Konten die Verfügbarkeit für mehrere Mitarbeiter konfigurieren können.

Warum ist das wichtig?

Die Festlegung der Verfügbarkeit stellt sicher, dass private Einheiten nur zu Zeiten gebucht werden können, an denen Trainer tatsächlich arbeiten. Dies verhindert Planungskonflikte, dein Kalender bleibt korrekt und ermöglicht es der Plattform, verfügbare Trainer automatisch mit Kundenbuchungen abzugleichen.
Außerdem wird sichergestellt, dass Buchungen mit den richtigen Aktivitäten und Standorten übereinstimmen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Schritt 1: Öffne die Verfügbarkeitseinstellungen
– Für persönliche Verfügbarkeit (Starter): Klicke auf deinen Namen oben rechts im Portal oder tippe in der App auf die drei Linien im unteren Menü (Mehr) > öffne dein Benutzerprofil > wähle Verfügbarkeit.
– Für Mitarbeiterverfügbarkeit (Pro und Premium): Gehe zu Mein Unternehmen > Mitarbeiter > Verfügbarkeit > wähle Mitarbeiter oder tippe in der App auf die drei Linien im unteren Menü (Mehr) > wähle Mitarbeiter > Verfügbarkeit.
– Dies öffnet die Übersicht, in der du festlegen kannst, wann Einheiten gebucht werden können.

Schritt 2: Füge einen neuen Verfügbarkeitszeitraum hinzu: Gehe zu Verfügbarkeit > Hinzufügen (Starter) oder wähle Mitarbeiter (Pro/Premium)
– Klicke auf Hinzufügen, um eine neue Verfügbarkeit zu erstellen. Wähle das Startdatum und definiere die Arbeitszeiten (Start- und Endzeit).

Schritt 3: Konfiguriere einen wiederkehrenden Zeitplan für bestimmte Zeitfenster: Gehe zu Wiederholen / Wiederholt sich an
– Hier kannst du festlegen, wie oft sich eine Verfügbarkeit regelmäßig wiederholt.

Schritt 4: Definiere optional ein Enddatum: Gehe zu Enddatum aktivieren > Enddatum festlegen
– Aktiviere diese Option, wenn eine Verfügbarkeit nur für einen begrenzten Zeitraum gelten soll.

Schritt 5: Wähle die Aktivitäten und Standorte (Premium), für die die Verfügbarkeit gilt: Gehe zu Aktivitäten und Standorte auswählen
– Wähle die Aktivitäten, die während dieser Verfügbarkeit gebucht werden können, sowie die Standorte, an denen der Trainer private Einheiten durchführen kann.

So machst du es richtig

Erstelle Verfügbarkeiten, die die tatsächlichen Arbeitszeiten von dir oder deinen Trainern widerspiegeln. So vermeidest du Doppelbuchungen und stellst sicher, dass im Zeitplan nur real durchführbare Einheiten angezeigt werden.
Wenn Trainer an mehreren Standorten arbeiten, konfiguriere die Verfügbarkeit pro Standort, um falsche Buchungen zu vermeiden.

Pro Tips

• Nutze wiederkehrende Verfügbarkeiten (z. B. wöchentliche Zeitpläne), anstatt einzelne Einträge für jeden Tag zu erstellen
• Verwende die Enddatum-Funktion, wenn ein Trainer nur vorübergehend andere Arbeitszeiten hat
• Die Verfügbarkeit kann für alle privaten Aktivitäten gelten oder auf bestimmte Standorte beschränkt werden, je nach deinem Geschäftsmodell

Häufig gestellte Fragen

Kann ich die Verfügbarkeit eines Trainers später ändern?
– Ja. Öffne erneut den Verfügbarkeitsbereich, wähle den Trainer (oder dein persönliches Profil) und bearbeite die bestehende Verfügbarkeit.

Was passiert, wenn keine Verfügbarkeit festgelegt ist?
– Wenn keine Verfügbarkeit konfiguriert ist, können keine privaten Einheiten von Kunden gebucht werden.

Kann ich Verfügbarkeit für mehrere Standorte festlegen?
– Ja. Beim Erstellen der Verfügbarkeit kannst du einen oder mehrere Standorte auswählen, an denen der Trainer arbeiten kann (Premium).

Kann Verfügbarkeit zeitlich begrenzt sein?
– Ja. Du kannst ein Enddatum festlegen, sodass die Verfügbarkeit nur für einen bestimmten Zeitraum gilt.

Kann der Trainer seine eigene Verfügbarkeit festlegen?
– Ja. Jede Person kann ihre eigene Verfügbarkeit hinzufügen oder ändern.

Wenn du mehr über unsere Pro-, Premium- oder Add-ons erfahren möchtest, sende uns eine E-Mail an support@trainin.com.