Cómo configurar las notificaciones de la empresa y del personal
Tiempo estimado de lectura: 3 minutos
Aplica a: Todos los planes
Resumen rápido
Puedes controlar qué correos electrónicos reciben tu empresa y tu personal desde Trainin. Configura las notificaciones para mantenerte informado sobre reservas, cancelaciones, pagos y recordatorios sin generar demasiados correos innecesarios.
Por qué es importante
Los ajustes de notificaciones determinan quién recibe información sobre la actividad operativa.
Una configuración adecuada evita perder reservas, pasar por alto cancelaciones o generar confusión dentro de tu equipo.
Instrucciones paso a paso
Paso 1: Abrir los ajustes de notificaciones de la empresa: Ir a Mi empresa > Ajustes > Notificaciones de la empresa
– Esta sección te permite gestionar qué notificaciones se envían a la cuenta principal de la empresa.
Paso 2: Configurar las notificaciones de la empresa
– Activa o desactiva las notificaciones que deben enviarse al administrador de la empresa.
Paso 3: Configurar las notificaciones del personal (Pro y Premium)
– Activa o desactiva qué notificaciones pueden recibir los miembros actuales del personal sobre reservas, cancelaciones y otros eventos operativos.
Paso 4: Definir las notificaciones predeterminadas para nuevo personal (Pro y Premium)
– Utiliza la columna Nuevo miembro del personal para decidir qué notificaciones se activan automáticamente cuando se añade un nuevo miembro del equipo.
Paso 5: Ajustar notificaciones por miembro del personal si es necesario: Ir a Mi empresa > Personal > Seleccionar perfil del personal
– Las notificaciones también pueden ajustarse individualmente desde el perfil de cada miembro del personal.
– Además, cada persona puede modificar sus propias notificaciones desde su perfil.
Paso 6: Guardar los cambios: Guardar
Mejores prácticas
Activa únicamente las notificaciones que requieran acción.
Mantén activadas las alertas relacionadas con reservas y pagos para los miembros responsables del equipo para evitar perder información importante.
Consejos extra
Evita enviar demasiadas notificaciones a todo el equipo. Un exceso de notificaciones puede hacer que el personal pase por alto avisos operativos importantes.
Utiliza la configuración predeterminada para nuevo personal para que los nuevos miembros del equipo reciban automáticamente las alertas correctas cuando se incorporen.
Preguntas comunes
¿Puedo controlar qué notificaciones reciben los nuevos miembros del personal por defecto?
– Sí. Puedes usar la columna Nuevo miembro del personal para definir qué notificaciones estarán activas por defecto.
¿Las notificaciones de la empresa y del personal funcionan de forma independiente?
– Sí. Las notificaciones de la empresa y las del personal se configuran por separado.
¿Puedo cambiar los ajustes de notificación en cualquier momento?
– Sí. Puedes actualizar los ajustes de notificación cuando lo necesites.