So konfigurierst du deine Webshop-Einstellungen
Geschätzte Lesezeit: 2 Minuten
Betrifft: Pro und Premium
Kurzfassung
Mit den Webshop-Einstellungen kannst du steuern, wie sich dein Online-Shop in der Kunden-App verhält.
Diese Einstellungen bestimmen, ob Kunden Produkte kaufen können und wie Preise, Credits und Produktansichten dargestellt werden.
Eine korrekte Konfiguration stellt sicher, dass dein Webshop zu deiner Verkaufsstrategie für Produkte, Mitgliedschaften und Credit Packs passt.
Warum ist das wichtig?
Der Webshop ist der Ort, an dem Kunden Services und Produkte direkt über deine Plattform kaufen.
Eine richtige Konfiguration verhindert Verwirrung bei Preisen, Credits und verfügbaren Produkten und stellt sicher, dass Kunden die richtigen Kaufoptionen in der App sehen.
Schritt-für-Schritt Anleitung
Schritt 1: Öffne die Webshop-Einstellungen: Mein Unternehmen > Einstellungen > Shop
Schritt 2: Aktiviere oder deaktiviere den Webshop
– Aktiviere den Shop, damit Kunden Produkte wie Mitgliedschaften, Credit Packs und Retail-Artikel über die Kunden-App kaufen können.
Schritt 3: Konfiguriere die Preisanzeige
– Wähle, ob Preise inklusive oder exklusive Mehrwertsteuer angezeigt werden sollen, abhängig davon, wie dein Unternehmen Produkte an Kunden oder Firmen verkauft.
Schritt 4: Wähle die primäre Webshop-Ansicht
– Lege fest, ob der Shop in der Credit-Ansicht oder in der Retail-/Bar-Ansicht geöffnet wird, wenn Kunden den Webshop betreten.
Schritt 5: Konfiguriere das Verhalten von Credit-Übertragungen
– Lege fest, ob ungenutzte Credits aus einem alten Credit Pack automatisch auf ein neu gekauftes Credit Pack übertragen werden sollen.
Schritt 6: Speichere deine Webshop-Einstellungen
– Speichere die Konfiguration, damit deine Einstellungen im Webshop angewendet und für Kunden in der App sichtbar werden.
So machst du es richtig
Zeige Preise inklusive Mehrwertsteuer an, wenn die meisten deiner Produkte von Endkunden gekauft werden.
So vermeidest du Verwirrung über den endgültigen Preis, den Kunden zahlen müssen.
Pro Tipps
Überprüfe deine Webshop-Einstellungen, bevor du neue Produkte veröffentlichst, um sicherzustellen, dass die richtige Produktansicht und Preisstruktur angezeigt werden.
Wenn du sowohl Services als auch Retail-Produkte verkaufst, wähle die primäre Ansicht so, dass sie dem häufigsten Kaufverhalten deiner Kunden entspricht.
Teste regelmäßig die Webshop-Ansicht in der Kunden-App, um sicherzustellen, dass Preise, Credits und Produktkategorien korrekt dargestellt werden.
Häufige Fragen
Wo können Kunden den Webshop finden?
– Kunden können den Webshop direkt in der Kunden-App aufrufen und dort verfügbare Produkte kaufen.
Was passiert, wenn der Shop deaktiviert ist?
– Kunden können keine Produkte direkt über den Webshop in der Kunden-App kaufen. Es kann jedoch weiterhin möglich sein, Produkte während des Buchungsprozesses zu kaufen, wenn die Produkteinstellungen dies erlauben.
Kann ich die Webshop-Einstellungen später ändern?
– Ja. Die Webshop-Einstellungen können jederzeit angepasst werden und werden nach dem Speichern sofort wirksam.
Wenn du mehr über erweiterte Shop-Funktionen erfahren oder Unterstützung bei der Optimierung deines Webshops erhalten möchtest, kontaktiere den Support unter support@trainin.com.
Nächste sinnvolle Schritte:
– So wählst und erstellst du die Produkttypen, die du anbieten möchtest
– So erstellst du Mitgliedschaften
– So erstellst du Credit Packs und Einzelsitzungen
– So verwaltest du die Produktsichtbarkeit (versteckte Produkte und private Kauf-Links)
– So erstellst du Retail-Produkte (Retail, Bar, Gutscheine & Videos)