Hoe je je nieuwsbrief instellingen configureert
Geschatte leestijd: 3 minuten
Van toepassing op: Pro en Premium
Korte samenvatting
De nieuwsbrief-functie stelt je in staat om marketing- of informatieve berichten rechtstreeks vanuit Trainin naar je klanten te sturen.
Je kunt de nieuwsbrief instellingen in je account configureren en klanten laten bepalen of ze nieuwsbrieven willen ontvangen.
Waarom dit belangrijk is
Het beheren van nieuwsbrief voorkeuren zorgt ervoor dat klanten alleen communicatie ontvangen waarvoor ze toestemming hebben gegeven.
Dit verbetert de klantervaring en helpt je te voldoen aan voorkeuren voor e-mailcommunicatie.
Stap-voor-stap instructies
Stap 1: Open de berichtinstellingen: Mijn bedrijf > Instellingen > Berichten
– Deze sectie stelt je in staat om communicatie-instellingen te configureren, inclusief de nieuwsbrief optie voor je account.
Stap 2: Schakel de nieuwsbrief optie in
– Activeer de nieuwsbriefinstelling zodat je bedrijf nieuwsbrieven kan sturen naar klanten die zich hebben aangemeld.
Houd er rekening mee dat we moeten voldoen aan de GDPR. De standaardinstelling is dat het selectievakje voor de klant niet is aangevinkt.
Stap 3: Sla de instellingen op
– Zodra ingeschakeld, kunnen nieuwsbrieven naar klanten worden verzonden.
Goed om te weten
Informeer klanten duidelijk dat nieuwsbrieven optioneel zijn en dat ze hun communicatievoorkeuren zelf kunnen beheren.
Deze transparantie helpt om vertrouwen te behouden en de betrokkenheid bij je berichten te verbeteren.
Tips
Gebruik nieuwsbrieven om belangrijke updates te communiceren, zoals nieuwe Activiteiten, promoties, wijzigingen in de Planning of speciale evenementen.
Verstuur alleen nieuwsbrieven wanneer nodig om ze relevant en waardevol te houden voor je klanten.
Veelgestelde vragen
Kan ik automatisch nieuwsbrieven naar alle klanten sturen?
– Nee. Nieuwsbrieven kunnen alleen worden verzonden naar klanten die ervoor hebben gekozen deze te ontvangen.
Kunnen klanten zich afmelden voor nieuwsbrieven?
– Ja. Klanten kunnen nieuwsbrieven in- of uitschakelen via hun persoonlijke profiel.
Heeft het uitschakelen van nieuwsbrieven invloed op boekingsmeldingen?
– Nee. Boekingsbevestigingen en operationele meldingen staan los van nieuwsbrieven.
Vergelijkbare artikelen
– Hoe je een nieuwsbrief naar je klanten stuurt
– Hoe je communicatievoorkeuren van klanten beheert