Hoe verstuur je een dashboard bericht naar je klanten

Hoe verstuur je een dashboard bericht naar je klanten
Geschatte leestijd: 5 minuten
Van toepassing op: Pro en Premium

Korte samenvatting

Een dashboard bericht stelt je in staat om een korte aankondiging te plaatsen die klanten zien op hun Dashboard (Home) in de app of het klantenportaal.
Het is handig voor snelle updates zoals roosterwijzigingen, herinneringen of studio aankondigingen.

Waarom dit belangrijk is

Dashboard berichten helpen je om belangrijke updates te communiceren op het moment dat klanten de app openen. Dit zorgt ervoor dat belangrijke informatie zichtbaar is zonder een e-mail te versturen.

Stap voor stap instructies

Stap 1: Open de marketing sectie: Marketing
– In deze sectie kun je berichten voor je klanten aanmaken.

Stap 2: Maak een nieuwsitem aan: Marketing > Nieuwsberichten
– Dit opent de bericht editor.

Stap 3: Selecteer het berichttype: Dashboard bericht
– Kies Dashboard bericht zodat het zichtbaar wordt op het Dashboard van de klant.

Stap 4: Schrijf je bericht: Bericht
– Voeg een titel toe en schrijf het bericht dat klanten zullen zien.

Stap 5: Kies wie het bericht ziet: Versturen naar
– Selecteer alle klanten of een specifieke groep, locatie of product.

Stap 6: Publiceer het bericht: Verstuur
– Het bericht verschijnt op het Dashboard van de klant.

Goed om te weten

Houd dashboard berichten kort zodat klanten deze snel kunnen lezen bij het openen van de app.

Tips

• Gebruik dashboard berichten voor snelle updates en gebruik nieuwsberichten wanneer je e-mailcommunicatie wilt versturen

Veelgestelde vragen

Ontvangen klanten een e-mail wanneer ik een dashboard bericht plaats?
– Nee. Het bericht verschijnt alleen op het Dashboard van de klant.

Waar zien klanten het bericht?
– Op hun Dashboard (Home) wanneer ze de app of het klantenportaal openen.

Vergelijkbare artikelen