Hoe je Trainin automatisch koppelt aan andere apps (Mailchimp, Exact en meer)
Geschatte leestijd: 10 minuten
Van toepassing op: Pro & Premium
Korte samenvatting
Met webhook-integraties in Trainin kun je real-time informatie van Trainin naar andere applicaties sturen.
Webhooks zorgen ervoor dat Trainin ‘praat’ met je andere apps in real-time en direct acties triggert op het moment dat een klant een abonnement start of een boeking maakt. Dit maakt het mogelijk om workflows buiten Trainin te automatiseren, zoals het synchroniseren van data met Exact voor boekhouding of het starten van geautomatiseerde e-mailflows in Mailchimp en HubSpot.
Waarom dit belangrijk is
Handmatig werk kost tijd en vergroot de kans op fouten. Door Trainin te koppelen aan externe tools automatiseer je workflows en zorg je dat je bedrijf soepel blijft draaien zonder extra administratief werk.
Tip: We raden aan om deze pagina te delen met je webdeveloper of iemand technisch binnen je team. Je kunt ook contact opnemen met een van onze Nederlandse partners (zoals BackBoost of HeyNow) om een offerte aan te vragen voor automatiseringen. Meer informatie vind je onderaan dit artikel.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Begrijp hoe webhooks werken
– Webhooks sturen automatisch data vanuit Trainin naar andere systemen zodra er een gebeurtenis plaatsvindt.
Stap 2: Kies een tool voor automatisering
– Een tool die vaak wordt gebruikt is Zapier. Via Zapier kun je informatie van Trainin naar andere software sturen met workflows (zogenaamde Zaps).
– Een andere veelgebruikte tool is Make.
Stap 3: Begrijp welke data beschikbaar is
client
De klant webhook stuurt data wanneer een klant wordt aangemaakt, aangepast of verwijderd, zodat je extra processen (workflows) in een andere applicatie kunt uitvoeren.
Wanneer een gebeurtenis plaatsvindt, wordt de volgende data verstuurd:
Klant: klantgegevens zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en nieuwsbriefstatus.
Groep (optioneel): aan welke groep(en) de klant is of wordt gekoppeld.
Trainer (optioneel): aan welke trainer(s) de klant is of wordt gekoppeld.
Locatie (optioneel): aan welke locatie(s) de klant is of wordt gekoppeld. Deze informatie is alleen beschikbaar in een Premium account.
Bedrijf: naam, referentie en domein van je bedrijf (handig bij meerdere locaties).
order
De order webhook stuurt data wanneer een bestelling (betaling) als betaald wordt gemarkeerd en wanneer een betaalde bestelling wordt aangepast, zodat je extra processen (workflows) in een andere applicatie kunt uitvoeren.
Wanneer een gebeurtenis plaatsvindt, wordt de volgende data verstuurd:
Bestelling (betaling): betalingsgegevens zoals referentie, naam, bedrag en btw. Ook gratis bestellingen worden meegestuurd, zoals een gratis proefles.
Product: productgegevens zoals naam, credits, tarief en proefproductstatus.
Klant: klantgegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
Boeking (indien van toepassing): boekingsgegevens als er een boeking is gemaakt.
Bedrijf: naam, referentie en domein van je bedrijf (handig bij meerdere locaties).
booking_presence
De booking_presence webhook stuurt data wanneer een boeking als aanwezig of afwezig wordt gemarkeerd, zodat je extra processen (workflows) in een andere applicatie kunt uitvoeren.
Wanneer een gebeurtenis plaatsvindt, wordt de volgende data verstuurd:
Boeking: boekingsgegevens zoals tijd, sessienaam en locatie.
Klant: klantgegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.
Bedrijf: naam, referentie en domein van je bedrijf (handig bij meerdere locaties).
Stap 4: Voeg een webhook toe en stel deze in: Ga naar Mijn bedrijf > Integraties > Webhooks
– Als je een Pro account hebt, kun je een webhook-URL toevoegen aan je account.
Stap 5: Maak een webhook-URL via Zapier
Zapier wordt vaak gebruikt om andere software zoals Mailchimp of ActiveCampaign te koppelen aan Trainin via webhooks. Let op: om koppelingen via webhooks te maken heb je een betaald Zapier-account nodig.
Volg deze stappen:
Maak een Zapier-account aan
Klik op “Make a zap”
Kies als trigger: Webhook
Selecteer “Catch hook” bij Trigger Event en klik op Continue
Kopieer de Custom Webhook URL die begint met https://hooks.zapier.com/hooks/catch/..
Voeg de webhook-URL toe in Trainin
Voor meer informatie over het gebruik van webhooks via Zapier: https://zapier.com/page/webhooks/
Ook via Make kun je informatie van Trainin naar andere software sturen met workflows. Make biedt veel templates die je kunt gebruiken om Trainin te koppelen aan andere applicaties via webhooks.
Stap 6: Werk samen met onze partners (optioneel)
We helpen je graag als je ondersteuning wilt bij het instellen van webhooks en/of automatiseringen. Daarnaast werken we met partners die gespecialiseerd zijn in deze automatiseringen.
Deze partners bieden (los van Trainin) diensten aan om je te helpen met automatiseringen. Let op: zij werken onafhankelijk van Trainin en hanteren hun eigen tarieven.
BackBoost - https://backboost.nl/trainin-automatisering
Tim helpt met automatiseren en biedt:
– WhatsApp automatiseringen
– Data & rapportages
– E-mailing & automatisering
HeyNow - https://koppelingen.heynow.nl/
Remco helpt met automatiseren en biedt:
– Integraties met administratietools zoals MoneyBird, E-Boekhouden, Exact
– E-mailmarketing zoals MailerLite, Mailchimp & ActiveCampaign
– Toegangscontrole zoals Bold
Goed om te weten
Begin met één eenvoudige automatisering, zoals het synchroniseren van nieuwe klanten naar een e-mailtool. Dit helpt je om snel waarde te zien zonder het systeem te complex te maken.
Tips
Gebruik duidelijke naamgeving in je workflows zodat je overzicht houdt wanneer je meerdere automatiseringen hebt.
Test je webhooks altijd eerst met een testgebeurtenis voordat je ze live gebruikt.
Veelgestelde vragen
Heb ik technische kennis nodig om webhooks te gebruiken?
– Basiskennis helpt, maar tools zoals Zapier en Make maken het mogelijk om zonder programmeerkennis automatiseringen op te zetten.
Kan ik meerdere webhooks tegelijk gebruiken?
– Ja, je kunt meerdere webhooks instellen voor verschillende workflows en toepassingen.
Zijn webhooks real-time?
– Ja, webhooks sturen data direct zodra een gebeurtenis plaatsvindt in Trainin.
Wat als ik hulp nodig heb bij het instellen?
– Je kunt samenwerken met een developer of gebruikmaken van een van de genoemde partners voor ondersteuning bij automatiseringen.