So konfigurierst du deine Newsletter-Einstellungen
Geschätzte Lesezeit: 3 Minuten
Betrifft: Pro und Premium
Kurzfassung
Die Newsletter-Funktion ermöglicht es dir, Marketing- oder Informationsnachrichten direkt aus Trainin an deine Kunden zu senden.
Du kannst die Newsletter-Einstellungen in deinem Account konfigurieren und Kunden entscheiden lassen, ob sie Newsletter erhalten möchten.
Warum ist das wichtig?
Das Verwalten von Newsletter-Präferenzen stellt sicher, dass Kunden nur die Kommunikation erhalten, der sie zugestimmt haben.
Dies verbessert die Kundenerfahrung und hilft dir, die Anforderungen an E-Mail-Kommunikation einzuhalten.
Schritt-für-Schritt Anleitung
Schritt 1: Öffne die Nachrichteneinstellungen: Mein Unternehmen > Einstellungen > Nachrichten
– In diesem Bereich kannst du Kommunikationseinstellungen konfigurieren, einschließlich der Newsletter-Funktion für deinen Account.
Schritt 2: Aktiviere die Newsletter-Option
– Aktiviere die Newsletter-Einstellung, damit dein Unternehmen Newsletter an Kunden senden kann, die sich dafür angemeldet haben.
– Bitte beachte, dass wir die DSGVO einhalten müssen. Standardmäßig ist die Checkbox für Kunden nicht aktiviert.
Schritt 3: Speichere die Einstellungen
– Nach der Aktivierung können Newsletter an Kunden versendet werden.
So machst du es richtig
Informiere deine Kunden klar darüber, dass Newsletter optional sind und sie ihre Kommunikationseinstellungen selbst verwalten können.
Diese Transparenz stärkt das Vertrauen und verbessert die Interaktion mit deinen Nachrichten.
Pro Tipps
Nutze Newsletter, um wichtige Updates wie neue Aktivitäten, Aktionen, Änderungen im Zeitplan oder besondere Events zu kommunizieren.
Versende Newsletter nur bei Bedarf, damit sie für deine Kunden relevant und wertvoll bleiben.
Häufige Fragen
Kann ich Newsletter automatisch an alle Kunden senden?
– Nein. Newsletter können nur an Kunden gesendet werden, die dem Empfang zugestimmt haben.
Können Kunden sich vom Newsletter abmelden?
– Ja. Kunden können Newsletter in ihrem persönlichen Profil aktivieren oder deaktivieren.
Beeinflusst das Deaktivieren von Newslettern Buchungsbenachrichtigungen?
– Nein. Buchungsbestätigungen und systembezogene Benachrichtigungen sind unabhängig von Newslettern.
Nächste sinnvolle Schritte:
– So sendest du einen Newsletter an deine Kunden
– So verwaltest du Kommunikationseinstellungen deiner Kunden