Fase 6: Laatste checks

Geschatte leestijd: 2 minuten

Van toepassing op: Alle pakketten

Korte samenvatting

Controleer of betalingen, credits, producten en boekingen goed samenwerken en ingesteld zijn voordat je live gaat. Deze fase zorgt ervoor dat je systeem volledig operationeel is en klaar voor jouw klanten om hier optimaal gebruik van te maken.

Waarom dit belangrijk is

Als er dingen niet goed staan, kan dit ervoor zorgen dat klanten niet goed kunnen betalen of kunnen boeken. Als deze problemen na lancering optreden, kunnen deze problemen invloed hebben op de klantervaring en misschien zelfs je omzet.

Door je volledige setup vooraf te testen, verklein je de risico’s en zorg je voor een soepele en professionele lancering.

Doel van deze fase

Fase 6 valideert de verbinding tussen alle verschillende onderdelen binnen Trainin.

Dit omvat je betalingsinstellingen, productstructuur, activiteits-instellingen, credit verloop en klantervaring.

Je simuleert de volledige klantreis om te bevestigen dat elke actie het juiste resultaat oplevert binnen het platform.

In welke fase ben ik nu

Completed
Fase 1 — Bedrijfsinstellingen & betaalinstellingen
Fase 2 — Medewerkers / Trainers
Fase 3 — Producten & Activiteiten Setup
Fase 4 — Planning / Rooster Setup (agenda)
Fase 5 — Klanten Setup

Current Phase
Fase 6 — Laatste Checks

Next
Fase 7 — Go Live

Stap voor stap instructies

9 - Voer een volledige systeemtest uit: Valideer de complete klantreis van aankoop tot boeking.

Goal: Deze stap richt zich op het bevestigen dat betalingen, credits en boekingen correct met elkaar verbonden zijn.
– Test het kopen van een Membership of Credit Pack
– Controleer of credits correct worden toegevoegd na aankoop
– Boek een sessie en controleer of credits correct worden afgeschreven
– Test annuleringsregels en terugbetaling van credits
– Bevestig betalingsverwerking en factuurgeneratie

Goed om te weten

Voer alle tests uit met een testaccount om te voorkomen dat echte klantgegevens worden beïnvloed.

Tips

Test zowel Memberships als Credit Packs om alle productscenario’s te dekken
Neem ook situaties mee zoals annuleringen van activiteiten en online betalingen

Veelgestelde vragen

Wat moet ik testen voordat ik live ga?
– Je moet de volledige flow testen: aankoop, betaling, toewijzing van credits, boeking en annulering.

Wat gebeurt er als iets niet correct werkt?
– Controleer je instellingen in de vorige fasen en corrigeer de configuratie voordat je live gaat.

Moet ik elk product testen?
– Ja, elke Membership en Credit Pack moet getest worden om correct gedrag te garanderen.

Vergelijkbare artikelen

– Fase 7: Go Live
– Trainin Quick Start Guide: Van Nul naar Live