Fase 4: Planning / Rooster Setup (Agenda)
Estimated Reading Time: 2 minuten
Applies to: Alle pakketten

Korte samenvatting

Richt je agenda in en voeg activiteiten toe aan je rooster. Deze fase zorgt ervoor dat de activiteiten die je in de vorige fase hebt aangemaakt zichtbaar worden in je agenda en geboekt kunnen worden door klanten (dat zij zich kunnen aanmelden).

Waarom dit belangrijk

Activiteiten bepalen welke diensten (lessen) je aanbiedt, maar groepsactiviteiten worden pas boekbaar zodra ze aan je rooster zijn toegevoegd. Bij privé activiteiten gaat dit op basis van beschikbaarheid van de gekoppelde trainer. 

Als groepsactiviteiten niet correct zijn ingepland, zien klanten geen beschikbare sessies en kunnen ze zich niet aanmelden.

Door je rooster correct te configureren, zorg je ervoor dat klanten duidelijk kunnen zien wanneer, welke sessies beschikbaar zijn.

Doel van deze fase

Fase 4 zorgt dat de juiste activiteiten op de juiste momenten in de agenda (rooster) worden weergegeven en dat klanten zich kunnen aanmelden. 

Zodra activiteiten zijn gepland, worden ze zichtbaar in het rooster / planning van de klant en kunnen klanten een plek reserveren als ze het juiste abonnement of ander gekoppeld product hebben.

Elke geplande sessie volgt ook de regels die zijn ingesteld in de activiteitsinstellingen, zoals de groepsgrootte, hoever klanten vooruit kunnen boeken, credits per sessie en annuleringsregels. 

In welke fase ben ik nu

Completed
Fase 1 — Bedrijfsinstellingen & Betaal instellingen
Fase 2 — Medewerkers & Trainers
Fase 3 — Producten & Activiteiten Setup

Current Phase
Fase 4 — Planning & Rooster Setup

Next
Fase 5 — Klanten Setup
Fase 6 — Laatste Checks
Fase 7 — Go Live

Stap voor stap instructies

7 - Zet je planning / rooster klaar: Voeg activiteiten toe aan je kalender en bepaal wanneer bepaalde sessies plaatsvinden.

Goal: Deze stap richt zich op het instellen van openingstijden, het plannen van activiteiten en het goed instellen van jouw planning / rooster.

– Hoe je openingstijden instelt en feestdagen blokkeert in de kalender
– Hoe je activiteiten toevoegt aan je rooster zodat klanten kunnen boeken
– Hoe je jouw (of je team - PRO) taken toevoegt in het rooster

Goed om te weten

Voordat je je terugkerende sessies toevoegt (reeks), zorg ervoor dat je eerst de feestdagen en jouw vakanties (periodes waarin er geen lessen plaatsvinden) toevoegt zodat het systeem deze datums overslaat bij het aanmaken van terugkerende activiteiten (reeks).

Tips

• Controleer je groepsgrootte van de activiteiten om ervoor te zorgen dat het juiste aantal klanten per sessie kan boeken.

Veelgestelde vragen

Waarom zijn mijn activiteiten niet zichtbaar voor klanten?
 – Activiteiten moeten eerst in de kalender worden ingepland voordat ze zichtbaar worden voor boekingen. Standaard moet een klant ook het juiste product hebben om een activiteit te boeken, tenzij je dit aanpast in je bedrijfsinstellingen (Fase 1 - Stap 3).

Kan ik ingeplande activiteiten later bewerken of verplaatsen?
 – Ja, ingeplande activiteiten kunnen op elk moment worden bijgewerkt, verplaatst of geannuleerd.

Vergelijkbare artikelen

– Fase 5: Client Setup
– Trainin Quick Start Guide: Van Nul naar Live