Hoe stel je je bedrijfsprofiel en de Trainin App in
Geschatte leestijd: 3 minuten
Van toepassing op: Alle pakketten
Korte samenvatting
Stel je bedrijfsprofiel en app- en portaal instellingen in zodat je branding en bedrijfsgegevens goed worden weergegeven in de klanten-app en op je boekingspagina’s. Dit zorgt ervoor dat het er allemaal professioneel uit ziet en dat klanten jouw merk gemakkelijk herkennen.
Waarom dit belangrijk is:
Je profiel en app-branding vormen vaak de eerste indruk die klanten krijgen voordat ze een boeking maken. De juiste logo’s, bedrijfsinformatie en bedrijfskleuren helpen verwarring te voorkomen, zorgen voor een goede eerste indruk en voor een consistente en professionele uitstraling.
Stap voor stap instructies
Stap 1: Voeg je bedrijfsgegevens toe: Ga naar Mijn Bedrijf > Instellingen > Bedrijfsgegevens
– Vul je bedrijfsinformatie in zoals deze geregistreerd staat (bedrijfsnaam zoals bij de kvk) en voor Trainin moet verschijnen. Voeg ook je factuur-e-mailadres toe zodat je facturen van Trainin kunt ontvangen op het juiste mail adres. Vul hier ook het adres van jouw locatie in en als je het hebt een 'algemeen' telefoonnummer.
Stap 2: Werk je bedrijfsprofiel bij: Ga naar Mijn Bedrijf > Instellingen > Profiel
– Voeg hier de bedrijfsnaam toe die klanten moeten zien, voeg hier ook website en eventuele social media-links toe en upload een profielfoto en bedrijfsfoto. Voeg ook een korte bedrijfsomschrijving toe en selecteer je faciliteiten zodat klanten beter begrijpen wat er allemaal is (vergeet het niet op te slaan).
Stap 3: Stel je app- en portaal huisstijl in: Ga naar Mijn Bedrijf > Instellingen > App & Portaal
– Voer hier een eventueel kortere bedrijfsnaam in die klanten zullen zien als zij de web-app of native app installeren op hun mobiele apparaat (niet meer dan 12 tekens omdat het anders niet past). Upload de logo’s en stel je bedrijfskleuren in om je klanten-app en portaal te personaliseren met jouw eigen huisstijl. Het logo / beginscherm foto wordt weergegeven wanneer klanten de webapp openen of downloaden op hun mobiele apparaat.
Stap 4: Controleer de instellingen van je Native App (alleen Pro en Premium):
Ga naar Mijn Bedrijf > Instellingen > Native App
– Als je een Native App hebt, controleer dan de beschikbare instellingen om ervoor te zorgen dat alles correct is ingesteld voordat je app wordt gepubliceerd. Let op: het is belangrijk dat op het moment van het aanvragen van de app alle kleuren en logo's precies zo ingesteld staan als je wilt want het is lastig om dit achteraf nog te wijzigen.
Goed om te weten
Voordat je jouw portaal zichtbaar maakt voor klanten, upload alle afbeeldingen en controleer de links, beschrijvingen en huisstijl zodat alles strak en professioneel overkomt.
Tips
Gebruik logo’s van hoge kwaliteit en bij voorkeur vierkante formaten, zodat het goed wordt weergegeven op verschillende apparaten en schermformaten.
Houd je bedrijfsomschrijving kort en duidelijk zodat potentiële klanten snel begrijpen wat je aanbiedt.
Veelgestelde vragen
Waar is mijn bedrijfsprofiel zichtbaar?
– Je bedrijfsprofiel verschijnt alleen in de klanten-app en op je boekingspagina’s wanneer je profiel openbaar staat.
Waar kan ik mijn app-branding wijzigen (kleuren, logo’s en achtergronden)?
– Ga naar Mijn Bedrijf (desktop) of Meer (mobiel) > Instellingen > App & Portaal.
Kan ik mijn app- en portaaldomein wijzigen?
– Ja. Neem contact op met support@trainin.com om een domein wijziging aan te vragen. Let dan wel op dat alle oude linkjes en de oude web-app koppeling niet meer bruikbaar zijn vanaf het moment dat dat is aangepast.
Als je hulp nodig hebt bij het instellen van je branding of bedrijfsprofiel, kan het Trainin-supportteam je begeleiden bij de installatie zodat alles klaar is voor je klanten.
Vergelijkbare artikelen
– Hoe voeg je Algemene Voorwaarden toe die klanten moeten accepteren– Hoe je je Native App aanvraagt in de App Store & Google Play
– Hoe je geautomatiseerde welkomstmails kunt aanpassen
– Hoe je Mollie koppelt aan Trainin & online betalingen activeert
– Trainin Quick Start Hub – Van nul naar live